При прослушивании голосового сообщения в гаснет экран

Всему виной может быть режим экономии заряда: он снижает фоновую активность приложений, поэтому иногда выключает экран в играх или при просмотре видео.

Откройте настройки смартфона. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Системные приложения». Выберите «Вызовы». Во вкладке «Входящие звонки» отключите опцию «Датчик приближения», которая также может называться «Отключать экран во время вызова».

Откройте приложение Телефон и нажмите кнопку меню (три точки). После этого коснитесь опции Настройки вызовов. Теперь вы найдете кнопку-переключатель с надписью Выключить экран во время звонков. Нажмите кнопку переключения, чтобы отключить датчик приближения.

Датчик приближения расположен на верхней передней части смартфона (над дисплеем), датчик приближения не отключаем в настройках. Для включения и выключения дисплея может потребоваться несколько секунд.

Если экран гаснет во время прослушивания голосовых сообщений, проверьте настройки питания и установите режим, который не выключает экран при работе с приложением WhatsApp. Также стоит проверить настройки блокировки экрана и установить наиболее удобные параметры для себя.